KVKK AYDINLATMA METNİ

HesapCanavarı (hesapcanavari.com)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla KILIÇ OTOMOTİV tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: KILIÇ OTOMOTİV

Vergi Dairesi: Samsun 19 Mayıs Vergi Dairesi

Adres: Şabanoğlu, 55330 Tekkeköy/Samsun

E-Posta: hesapcanavari0@gmail.com

Web: www.hesapcanavari.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

HesapCanavarı üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya hizmetlerden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Üyelik bilgileri
• Sipariş/işlem bilgileri
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
• IP adresi, cihaz ve log kayıtları
• Müşteri hizmetleri görüşme/kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve kullanıcı hesabı süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün/hizmetlerin sunulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması
• İade/iptal/değişim taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara yasal yükümlülük kapsamında bilgi verilmesi
• Analiz, raporlama ve hizmet geliştirme çalışmalarının yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.hesapcanavari.com üzerinden üyelik ve sipariş işlemleri sırasında,
• iletişim formları, e-posta ve müşteri destek kanalları üzerinden,
• internet sitesi kullanımında otomatik yöntemlerle (IP/log vb.)
• toplanabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza (gerekli olduğu durumlarda)

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun olarak:

• Bankalar ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri)
• Kargo/lojistik firmalarına (teslimat süreçleri varsa)
• Muhasebe/finans hizmet sağlayıcılarına
• Altyapı/hosting/yazılım hizmet sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilecektir.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Teknik altyapı hizmetleri kapsamında (hosting, e-posta sistemleri, analiz hizmetleri vb.) hizmet aldığımız bazı üçüncü taraf sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli koşullar sağlanarak yurt dışına aktarılabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK kapsamında silme/yok etme isteme
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararların giderilmesini talep etme

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-Posta: hesapcanavari0@gmail.com

Adres: Şabanoğlu, 55330 Tekkeköy/Samsun

Web: www.hesapcanavari.com

Platforma kayıt olan tüm kullanıcılar, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduklarını beyan ve kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin platforma kayıt olması, ilan oluşturması, satış yapması veya alışveriş gerçekleştirmesi yasaktır.

Kullanıcının yaşına ilişkin yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması halinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının yaşını doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.

Yaş şartını sağlamadığı tespit edilen kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

✅ Ticari Elektronik İleti Onayı (Sözleşme Formu Metni)

Tarafıma ait telefon numarası ve/veya e-posta adresime, HesapCanavarı tarafından; kampanya, indirim, duyuru, bilgilendirme, reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, arama vb.) gönderilmesini kabul ediyorum.

Dilediğim zaman, iletilerde bulunan ret/iptal bağlantısı veya iletişim kanalları üzerinden ticari ileti iznimi geri alabileceğimi biliyorum.

HESAPCANAVARI KVKK – Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (Aydınlatma Metni)

1. Giriş

Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na göre; herkes, kendisiyle ilgili kişisel verilerin korunmasını isteme hakkına sahiptir.

Kişisel veriler ancak kanunda öngörülen hallerde veya ilgili kişinin açık rızası ile işlenebilir.

Bu hak; kişinin kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilmesini, bu verilere erişmesini, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etmesini ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmesini de kapsamaktadır.

Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) yürürlüktedir.

HesapCanavarı platformu üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel veriler, KVKK’ya uygun şekilde işlenmekte olup; işbu politika, kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Tanımlar

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza

İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen kişi/kuruluş

Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre işlendiği kayıt sistemi

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen kişi/kuruluş

Şirket (Veri Sorumlusu): KILIÇ OTOMOTİV

Platform/Marka: HesapCanavarı

İnternet Sitesi: www.hesapcanavari.com ve alt alan adları

Hizmetler: HesapCanavarı üzerinden sunulan tüm aracılık ve diğer hizmetler

Ziyaretçi / Üye / Alıcı / Kullanıcı: Platforma erişen veya hizmet alan gerçek/tüzel kişiler

Ödeme Hizmet Sağlayıcı: Şirket’in sözleşmeli olarak çalıştığı banka/ödeme kuruluşları

Ürün/E-PIN: HesapCanavarı üzerinden satılan sayısal kodlar, oyun paraları vb. dijital ürünler

3. İşlenen Kişisel Veriler (Genel Kategoriler)

HesapCanavarı üzerinden hizmet almanız halinde şu veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Üyelik bilgileri
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler (ödeme kuruluşu tarafından sağlanan işlem bilgileri)
• IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları
• Müşteri hizmetleri kayıtları (talep/şikayet/iletişim kayıtları)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin alınması, ürün/hizmetin sağlanması
• Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• İade/iptal/değişim işlemlerinin yapılması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması için analiz yapılması

Ayrıca:

Kullanıcı tarafından ayrıca onay verilmesi halinde kampanya, indirim ve bilgilendirme amaçlı pazarlama faaliyetleri yapılabilir (bkz. Açık Rıza ve Ticari İleti Onayı).

5. Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5 ve 6 Kapsamı)

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (üyelik ve sipariş süreçleri)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, yasal kayıtlar)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, log kayıtları, dolandırıcılık önleme)
• Açık rıza (ticari elektronik ileti gönderimi gibi rıza gerektiren durumlar)

6. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; işbu metinde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki kişi/kuruluşlara aktarılabilir:

• Kargo / lojistik firmaları (teslimat amaçlı)
• Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemlerinin yürütülmesi)
• Muhasebe / finans hizmet sağlayıcıları (yasal yükümlülükler)
• Yazılım ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları (sistem hizmetleri)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

7. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• www.hesapcanavari.com üzerinden üyelik/sipariş sırasında,
• iletişim formları aracılığıyla,
• canlı destek / e-posta üzerinden,
• site kullanımında otomatik yöntemlerle (IP/log vb.)

toplanabilir.

Not: Hizmetin sunulabilmesi için bazı verilerin işlenmesi zorunludur. Zorunlu verilerin paylaşılmaması halinde üyelik veya sipariş süreçleri tamamlanamayabilir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı

Hizmetlerin sunulması kapsamında kullanılan bazı altyapı hizmetleri (barındırma, e-posta sistemleri, analiz araçları vb.) nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda saklanabilir.

Bu aktarım süreçleri, KVKK’nın ilgili maddelerine uygun şekilde yürütülür ve gerektiğinde açık rıza alınarak yapılır.

9. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK kapsamında silme/yok etme isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

VİDEO KAYDI ZORUNLULUĞU SÖZLEŞME METNİ

Alıcı, hesap / item / dijital ürün satın alımı yapmadan önce cihazında ekran kaydı (video kayıt) başlatmayı kabul ve taahhüt eder.

Alıcı, video kaydını;

• Ürünü satın almadan önce (sayfa, ürün bilgileri ve ödeme anı dahil),
• Teslimat sürecinde,
• Hesap / item teslim alındığında,
• Giriş yapma, kontrol etme ve varsa değişiklikleri inceleme sırasında

kesintisiz şekilde kayıt altına almak zorundadır.

✅ Video kaydında şu bölümler net şekilde görünmelidir:

• Sipariş numarası / ödeme ekranı
• Teslimat ekranı / teslim edilen bilgiler
• Hesap giriş denemeleri / item teslim kontrolü
• Olası hata, eksik teslimat veya sorun anı

Video kaydı bulunmayan durumlarda, alıcı tarafından bildirilecek;

• “hesap çalışmıyor”
• “şifre yanlış”
• “item gelmedi”
• “ürün eksik”
• “hesap geri alındı”
• gibi itiraz ve talepler kanıtsız kabul edilir ve iade/değişim işlemi yapılmaz.
• Alıcı, bu şartı kabul etmeden satın alma işlemini tamamlamayacağını, satın alma işlemini tamamlaması halinde ise video kayıt zorunluluğu şartını kabul etmiş sayılacağını kabul eder.

10. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: KILIÇ OTOMOTİV

Platform: HesapCanavarı

Web Sitesi: www.hesapcanavari.com

E-Posta: hesapcanavari0@gmail.com

Adres: Şabanoğlu, 55330 Tekkeköy/Samsun

Telefon : 05465916580

Platforma kayıt olan tüm kullanıcılar, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduklarını beyan ve kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin platforma kayıt olması, ilan oluşturması, satış yapması veya alışveriş gerçekleştirmesi yasaktır.

Kullanıcının yaşına ilişkin yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması halinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının yaşını doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.

Yaş şartını sağlamadığı tespit edilen kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI ve KVKK AYDINLATMA METNİ

HesapCanavarı Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Giriş

Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na göre herkes, kendisi ile ilgili kişisel verilerin korunmasını talep etme hakkına sahiptir. Anayasa’ya göre kişisel veriler ancak kanunda öngörülen hallerde veya kişinin açık rızasıyla işlenebilir.

Bu hak; kişinin kendisi ile ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi de kapsamaktadır.

Bu kapsamda, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenleyen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) yayımlanmıştır.

HesapCanavarı platformu (www.hesapcanavari.com) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak işlenmekte olup işbu metin, kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Tanımlar

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi.

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.

Şirket (Veri Sorumlusu): KILIÇ OTOMOTİV

İnternet Sitesi: www.hesapcanavari.com ve alt alan adları

Mobil Uygulama: Şirket’e ait mobil cihazlarda çalışan HesapCanavarı uygulaması (varsa)

HesapCanavarı: İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama

Hizmetler: HesapCanavarı üzerinden sunulan tüm ürün satışları, üyelik/hesap işlemleri, destek süreçleri ve aracılık/diğer hizmetler

Ziyaretçi / Üye / Satıcı / Alıcı / Kullanıcı: HesapCanavarı’na erişen veya hizmet alan gerçek/tüzel kişiler

Ödeme Hizmet Sağlayıcı: Şirket’in sözleşmeli çalıştığı banka ve ödeme kuruluşları

Ürün/E-PIN: HesapCanavarı üzerinden satışa sunulan sayısal kodlar ve dijital ürünler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürün/hizmet sunulması
• Ödeme, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Dolandırıcılık önleme, bilgi güvenliği ve denetim faaliyetleri
• Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi, analiz ve raporlama yapılması
• Yetkili kurum ve kuruluşlara gerekli bilgilerin sağlanması

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

HesapCanavarı tarafından toplanan kişisel verileriniz; KVKK’da belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında ve işbu dokümanda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi/kurumlara aktarılabilir:

• Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme süreçleri)
• Kargo/lojistik firmaları (teslimat süreçleri varsa)
• Muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları
• Yazılım, altyapı, barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• www.hesapcanavari.com üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim işlemleri sırasında,
• çağrı merkezi/e-posta/iletişim formları üzerinden,
• site kullanımına ilişkin log ve teknik veriler yoluyla

kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında;

• sözleşmenin kurulması/ifası,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri,
• meşru menfaat,
• açık rıza
• hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Not: Hizmetin sunulabilmesi için gerekli zorunlu verilerin sağlanmaması halinde üyelik ve/veya sipariş işlemleri tamamlanamayabilir.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı

KVKK’ya uygun olarak, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması halinde aşağıdaki şartlardan birinin varlığı aranır:

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması
• KVKK’da belirtilen istisnalardan birinin bulunması
• Aktarım yapılacak ülkenin Kurul tarafından yeterli korumaya sahip ülkeler arasında ilan edilmiş olması
• Yeterli koruma yoksa gerekli taahhütlerin alınması ve Kurul izninin bulunması

Şirket’in hizmet aldığı bazı altyapı sağlayıcılarının yurt dışındaki sunucuları kullanması halinde kişisel verileriniz yurt dışında saklanabilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

İLETİŞİM BİLGİLERİ

VERİ SORUMLUSU: KILIÇ OTOMOTİV

WEB SİTESİ: www.hesapcanavari.com

TELEFON: 5465916580

E-POSTA: hesapcanavari0@gmail.com

ADRES: Şabanoğlu, 55330 Tekkeköy/Samsun

Platforma kayıt olan tüm kullanıcılar, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduklarını beyan ve kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin platforma kayıt olması, ilan oluşturması, satış yapması veya alışveriş gerçekleştirmesi yasaktır.

Kullanıcının yaşına ilişkin yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması halinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının yaşını doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.

Yaş şartını sağlamadığı tespit edilen kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Ticari Elektronik İleti Onay Sözleşmesi (“Sözleşme”);

bir tarafta HesapCanavarı (“Platform”),

diğer tarafta platforma üye olan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; kullanıcının, Platform tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rıza ve onayının alınması, bu onayın kapsamı, süresi ve iptal şartlarının belirlenmesidir.

3. Hukuki Dayanak

Bu sözleşme;

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
• Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik,
• İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemeleri
• çerçevesinde hazırlanmıştır.

4. Ticari Elektronik İleti Tanımı

Ticari elektronik ileti;

Platform tarafından kullanıcıya gönderilen;

• Kampanya
• Tanıtım
• İndirim
• Reklam
• Promosyon
• Pazarlama
• Memnuniyet anketi
• Hatırlatma ve bilgilendirme (ticari nitelik taşıyan)

amaçlı SMS, e-posta, telefon araması, push bildirim gibi her türlü elektronik iletiyi ifade eder.

5. Kullanıcı Onayı

Kullanıcı;

• Platforma kayıt olurken veya sonrasında,
• İşbu sözleşmeyi onaylayarak,

Platform tarafından kendisine;

• SMS
• E-posta
• Telefon araması
• Mobil bildirim

yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine açıkça izin verdiğini kabul ve beyan eder.

Bu onay, kullanıcının özgür iradesiyle, bilgilendirilmiş şekilde verdiği açık onay niteliğindedir.

6. İzin Kapsamı

Verilen onay;

• Platformun kendi hizmetleri,
• Platform üzerinden sunulan kampanya ve fırsatlar,
• Kullanıcıyı ilgilendiren promosyon ve duyurular

ile sınırlıdır.

Platform, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişiler adına ticari ileti göndermez.

7. Bilgilendirme İletileri

Sipariş durumu, ödeme bilgisi, güvenlik uyarıları, şifre işlemleri gibi zorunlu bilgilendirme mesajları, ticari elektronik ileti kapsamında değildir ve ayrıca onay gerektirmez.

8. İYS (İleti Yönetim Sistemi)

Kullanıcı, verdiği ticari elektronik ileti onayının İleti Yönetim Sistemi (İYS)’ne kaydedileceğini kabul eder.

Kullanıcı, dilediği zaman:

• e-Devlet üzerinden,
• İYS sistemi aracılığıyla

ticari elektronik ileti izinlerini görüntüleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.

9. Onayın Geri Alınması (İptal Hakkı)

Kullanıcı, verdiği ticari elektronik ileti onayını;

• Gönderilen iletide yer alan iptal bağlantısı üzerinden,
• Platform hesap ayarlarından,
• İYS sistemi üzerinden

herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak iptal edebilir.

İptal işlemi sonrasında kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

10. Sorumluluğun Sınırları

Kullanıcının;

• Yanlış iletişim bilgisi vermesi,
• Güncel olmayan iletişim bilgisi kullanması

nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklardan Platform sorumlu tutulamaz.

11. Sözleşmenin Yürürlüğü

İşbu Sözleşme;

• Kullanıcının kayıt esnasında veya sonradan onay vermesiyle,
• Elektronik ortamda onaylanmasıyla

yürürlüğe girer.

12. Değişiklik Hakkı

Platform, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Değişiklikler, platform üzerinden kullanıcıya bildirilir.

13. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Son Hüküm

Kullanıcı, işbu Ticari Elektronik İleti Onay Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.

VİDEO KAYDI ZORUNLULUĞU SÖZLEŞME METNİ

Alıcı, hesap / item / dijital ürün satın alımı yapmadan önce cihazında ekran kaydı (video kayıt) başlatmayı kabul ve taahhüt eder.

Alıcı, video kaydını;

• Ürünü satın almadan önce (sayfa, ürün bilgileri ve ödeme anı dahil),
• Teslimat sürecinde,
• Hesap / item teslim alındığında,
• Giriş yapma, kontrol etme ve varsa değişiklikleri inceleme sırasında

kesintisiz şekilde kayıt altına almak zorundadır.

✅ Video kaydında şu bölümler net şekilde görünmelidir:

• Sipariş numarası / ödeme ekranı
• Teslimat ekranı / teslim edilen bilgiler
• Hesap giriş denemeleri / item teslim kontrolü
• Olası hata, eksik teslimat veya sorun anı

Video kaydı bulunmayan durumlarda, alıcı tarafından bildirilecek;

• “hesap çalışmıyor”
• “şifre yanlış”
• “item gelmedi”
• “ürün eksik”
• “hesap geri alındı”
• gibi itiraz ve talepler kanıtsız kabul edilir ve iade/değişim işlemi yapılmaz.

Alıcı, bu şartı kabul etmeden satın alma işlemini tamamlamayacağını, satın alma işlemini tamamlaması halinde ise video kayıt zorunluluğu şartını kabul etmiş sayılacağını kabul eder.

Platforma kayıt olan tüm kullanıcılar, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduklarını beyan ve kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin platforma kayıt olması, ilan oluşturması, satış yapması veya alışveriş gerçekleştirmesi yasaktır.

Kullanıcının yaşına ilişkin yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması halinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının yaşını doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.

Yaş şartını sağlamadığı tespit edilen kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Ticari Elektronik İleti Onay Sözleşmesi (“Sözleşme”);

bir tarafta HesapCanavarı (“Platform”),

diğer tarafta platforma üye olan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; kullanıcının, Platform tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rıza ve onayının alınması, bu onayın kapsamı, süresi ve iptal şartlarının belirlenmesidir.

3. Hukuki Dayanak

Bu sözleşme;

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
• Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik,
• İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemeleri
• çerçevesinde hazırlanmıştır.

4. Ticari Elektronik İleti Tanımı

Ticari elektronik ileti;

Platform tarafından kullanıcıya gönderilen;

• Kampanya
• Tanıtım
• İndirim
• Reklam
• Promosyon
• Pazarlama
• Memnuniyet anketi
• Hatırlatma ve bilgilendirme (ticari nitelik taşıyan)

amaçlı SMS, e-posta, telefon araması, push bildirim gibi her türlü elektronik iletiyi ifade eder.

5. Kullanıcı Onayı

Kullanıcı;

• Platforma kayıt olurken veya sonrasında,
• İşbu sözleşmeyi onaylayarak,

Platform tarafından kendisine;

• SMS
• E-posta
• Telefon araması
• Mobil bildirim

yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine açıkça izin verdiğini kabul ve beyan eder.

Bu onay, kullanıcının özgür iradesiyle, bilgilendirilmiş şekilde verdiği açık onay niteliğindedir.

6. İzin Kapsamı

Verilen onay;

• Platformun kendi hizmetleri,
• Platform üzerinden sunulan kampanya ve fırsatlar,
• Kullanıcıyı ilgilendiren promosyon ve duyurular

ile sınırlıdır.

Platform, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişiler adına ticari ileti göndermez.

7. Bilgilendirme İletileri

Sipariş durumu, ödeme bilgisi, güvenlik uyarıları, şifre işlemleri gibi zorunlu bilgilendirme mesajları, ticari elektronik ileti kapsamında değildir ve ayrıca onay gerektirmez.

8. İYS (İleti Yönetim Sistemi)

Kullanıcı, verdiği ticari elektronik ileti onayının İleti Yönetim Sistemi (İYS)’ne kaydedileceğini kabul eder.

Kullanıcı, dilediği zaman:

• e-Devlet üzerinden,
• İYS sistemi aracılığıyla

ticari elektronik ileti izinlerini görüntüleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.

9. Onayın Geri Alınması (İptal Hakkı)

Kullanıcı, verdiği ticari elektronik ileti onayını;

• Gönderilen iletide yer alan iptal bağlantısı üzerinden,
• Platform hesap ayarlarından,
• İYS sistemi üzerinden

herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak iptal edebilir.

İptal işlemi sonrasında kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

10. Sorumluluğun Sınırları

Kullanıcının;

• Yanlış iletişim bilgisi vermesi,
• Güncel olmayan iletişim bilgisi kullanması

nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklardan Platform sorumlu tutulamaz.

11. Sözleşmenin Yürürlüğü

İşbu Sözleşme;

• Kullanıcının kayıt esnasında veya sonradan onay vermesiyle,
• Elektronik ortamda onaylanmasıyla

yürürlüğe girer.

12. Değişiklik Hakkı

Platform, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Değişiklikler, platform üzerinden kullanıcıya bildirilir.

13. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Son Hüküm

Kullanıcı, işbu Ticari Elektronik İleti Onay Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

YASAK İÇERİK POLİTİKASI

HesapCanavarı (hesapcanavari.com)

1. Amaç

İşbu Yasak İçerik Politikası (“Politika”), HesapCanavarı platformu üzerinden yayınlanan ilanlar/ürünler/içerikler ile kullanıcıların paylaştığı her türlü metin, görsel, link ve benzeri içeriklerde uyulması gereken kuralları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Platform; güvenli, yasal ve kullanıcı dostu bir ortam sağlamak için yasak içerikleri tespit etme, kaldırma, erişimi engelleme ve gerektiğinde hesaplara kısıtlama uygulama hakkını saklı tutar.

2. Kapsam

Bu politika;

• Satıcıların/üyelerin oluşturduğu ilanları,
• Ürün açıklamalarını,
• Görselleri,
• Mesajlaşma içeriklerini,
• Yorumları,
• Paylaşılan bağlantıları (linkleri)

kapsar.

3. Yasak İçerikler

Aşağıdaki içeriklerin HesapCanavarı üzerinde paylaşılması kesinlikle yasaktır:

3.1. Hukuka Aykırı Ürün/Hizmetler

• Yasalara aykırı her türlü ürün/hizmet satışı veya tanıtımı
• Sahte belge, sahte kimlik, sahte evrak satışı
• Kaçak ürünler, gümrüksüz ürünler
• Suç teşkil eden faaliyetleri kolaylaştıran içerikler

3.2. Kumar / Bahis / Şans Oyunları

• Yasadışı bahis ve kumar içerikleri
• Kumar/bahis sitesi yönlendirmeleri, linkleri
• Slot, casino, bet, rulet, poker vb. içerikler
• Bahis kuponu, tahmin satışı vb.

3.3. Uyuşturucu ve Zararlı Maddeler

• Uyuşturucu, uyarıcı maddeler
• Kullanımı teşvik eden içerikler
• Reçeteli/kaçak ilaç satışı
• Zehir, toksin, yasaklı kimyasallar

3.4. Silah ve Tehlikeli Ürünler

• Ateşli silahlar ve parçaları
• Mühimmat, fişek, mermi
• Bıçak vb. yasaklı silahlar
• Patlayıcı, bomba, mayın, el yapımı patlayıcı yapım içerikleri

3.5. Müstehcen / Pornografik İçerikler

• Pornografi, yetişkin içerik
• Cinsel hizmet ilanı
• Çocuk istismarı içeren/ima eden her türlü içerik (derhal engellenir ve bildirilebilir)

3.6. Nefret Söylemi ve Ayrımcılık

• Irk, din, dil, mezhep, cinsiyet vb. üzerinden aşağılayıcı/tehditkar içerikler
• Hakaret, küfür, zorbalık (bullying)
• Şiddeti öven veya teşvik eden içerikler

3.7. Dolandırıcılık / Aldatma / Yönlendirme

• Kullanıcıları dolandırmaya yönelik içerikler
• Sahte çekiliş, sahte kampanya
• “Bedava E-PIN / hediye kod” gibi aldatıcı paylaşımlar
• Başka sitelere/kanallara zorla yönlendirme
• Phishing (oltalama) linkleri

3.8. Hesap ve Dijital Varlıkların Yasadışı Satışı

• Çalıntı hesap
• Çalınmış kart / hesap / şifre
• Başkasına ait bilgilerle açılmış hesaplar
• Hacklenmiş veya hileli yöntemle elde edilmiş dijital ürünler

3.9. Telif Hakkı İhlali

• Korsan yazılım, crack, serial key
• Yetkisiz içerik paylaşımı
• Telifli görsel, video, müziklerin izinsiz satışı/yayınlanması

3.10. Kişisel Veri Paylaşımı

• Kullanıcıların telefon numarası, kimlik bilgisi, adres vb. kişisel verilerini ifşa eden içerikler
• Başkasına ait özel bilgilerin paylaşılması

3.11. Spam / Reklam / Yetkisiz Tanıtım

• Toplu mesaj spam’ı
• Uygunsuz reklam içerikleri
• Yetkisiz link paylaşımı
• Başka sitelere müşteri çekmeye yönelik içerikler

4. Denetim ve Yaptırımlar

HesapCanavarı;

• İçerikleri manuel veya otomatik sistemlerle inceleyebilir,
• Şüpheli içerikleri kaldırabilir,
• Ürün/ilan yayınını durdurabilir,
• Hesaplara süreli/süresiz kısıtlama uygulayabilir,
• Gerekli görürse ilgili kurumlara bildirim yapabilir.

Yasak içerik paylaşan kullanıcıların;

• ilanları kaldırılır,
• üyeliği askıya alınabilir,
• üyeliği kalıcı kapatılabilir,
• tekrar eden ihlallerde yasal süreç başlatılabilir.

5. Bildirim

Kullanıcılar, yasak içerikleri platform üzerinden bildirebilir.

Bildirilen içerikler incelenir ve gerekli görülürse işlem yapılır.

6. Politika Güncellemeleri

HesapCanavarı, işbu politikayı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir.

Güncel metin www.hesapcanavari.com üzerinden yayımlanır.

VİDEO KAYDI ZORUNLULUĞU SÖZLEŞME METNİ

Alıcı, hesap / item / dijital ürün satın alımı yapmadan önce cihazında ekran kaydı (video kayıt) başlatmayı kabul ve taahhüt eder.

Alıcı, video kaydını;

• Ürünü satın almadan önce (sayfa, ürün bilgileri ve ödeme anı dahil),
• Teslimat sürecinde,
• Hesap / item teslim alındığında,
• Giriş yapma, kontrol etme ve varsa değişiklikleri inceleme sırasında

kesintisiz şekilde kayıt altına almak zorundadır.

✅ Video kaydında şu bölümler net şekilde görünmelidir:

• Sipariş numarası / ödeme ekranı
• Teslimat ekranı / teslim edilen bilgiler
• Hesap giriş denemeleri / item teslim kontrolü
• Olası hata, eksik teslimat veya sorun anı

Video kaydı bulunmayan durumlarda, alıcı tarafından bildirilecek;

• “hesap çalışmıyor”
• “şifre yanlış”
• “item gelmedi”
• “ürün eksik”
• “hesap geri alındı”
• gibi itiraz ve talepler kanıtsız kabul edilir ve iade/değişim işlemi yapılmaz.

Alıcı, bu şartı kabul etmeden satın alma işlemini tamamlamayacağını, satın alma işlemini tamamlaması halinde ise video kayıt zorunluluğu şartını kabul etmiş sayılacağını kabul eder.

Platforma kayıt olan tüm kullanıcılar, 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olduklarını beyan ve kabul eder.

18 yaşından küçük kişilerin platforma kayıt olması, ilan oluşturması, satış yapması veya alışveriş gerçekleştirmesi yasaktır.

Kullanıcının yaşına ilişkin yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması halinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.

Platform, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının yaşını doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.

Yaş şartını sağlamadığı tespit edilen kullanıcıların üyelikleri askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

Marka İtibarı ve Karalama Yasağı

Kullanıcı, HesapCanavarı platformunu kullanırken; platformun markasına, ticari itibarına, hizmetlerine, çalışanlarına veya iş ortaklarına zarar verebilecek nitelikte asılsız, yanıltıcı, küçük düşürücü, karalayıcı, iftira niteliğinde veya kamuoyunu yanlış yönlendirmeye yönelik herhangi bir yazılı, sözlü ya da dijital içerik paylaşmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı tarafından bu yükümlülüğe aykırı davranılması halinde HesapCanavarı; ilgili içeriklerin kaldırılmasını talep etme, kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma, uğranılan maddi ve manevi zararların tazmini için yasal yollara başvurma, dava açma ve gerekli tüm hukuki işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, bu tür eylemler nedeniyle HesapCanavarı’nın uğrayabileceği doğrudan veya dolaylı tüm zararları karşılamayı kabul eder. Platform, gerekli gördüğü durumlarda ilgili kullanıcı bilgilerini yetkili resmi mercilerle paylaşma hakkına sahiptir.